ベッド・冷蔵庫・液晶テレビ・洗濯機・テレビ他、各種家具・家電を
格安レンタル　

ご注文手続きの流れ

お電話による注文・見積もり

（１）お電話にて、お客様のお名前・ご住所、商品名または商品番号、レンタル期間、お支払方法をお知らせください。

（２）お客様のご都合を伺い、配送日を決定します。

（３）配送日２日前までに配送料・設置料を含んだ金額をお知らせします。

（４）配送当日、レンタルサービス申込書などの書類をお渡しします。捺印の上、配達員へお渡しください。
また、当社便でない場合は、後日弊社サービスセンターまで郵送ください。郵送先については、本ページの下部に記載してあります。

当サイトのショッピングカートでの注文・見積もり

（１）ご希望商品の枠内にある「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品を選んでください。

（２）ご希望商品を選び終わりましたら、カゴの中を見るページへ行き、「購入手続きへ」をクリックし、次のページください。

（３）お客様のお名前、ご住所（配送先、ご請求先の両方）、レンタル期間（短期間の場合のみ）を記載頂き、お支払方法を選択肢よりお選びください。※お見積りを選択頂くことで見積もりでの対応も可能です。

（４）配送日２日前までに配送料・設置料を含んだ金額をお知らせします。お見積りの場合は、５営業日以内にメールにて、ご連絡いたします。

（５）配送当日、レンタルサービス申込書などの書類をお渡しします。捺印の上、配達員へお渡しください。
また、当社便でない場合は、後日弊社サービスセンターまで郵送ください。郵送先については、本ページの下部に記載してあります。

　　

配送料について

レンタル商品毎に、配送エリアによって送料がかかります。配送料金は、弊社がお申し込み内容を確認し計算しました後、お客様へお知らせいたします。（できる限りお客様の負担を減らすための処置ですので、何卒ご理解のほどお願いします。）

３ヵ月未満のレンタルは、配送・回収料が通常（長期）レンタルと異なりますのでご注意ください。

配送エリア

レンタるんは日本全国（沖縄・淡路島・佐渡他離島を除く）に配送いたします。配送エリアは当社が配送を行う「無料配送地域」と「有料配送地域」に分類されます。

無料配送地域（自社便による配送）

当社が配送を行う「無料配送地域」は下記の通りです。
３ヵ月未満の短期レンタルの場合と、３ヵ月以上の長期レンタルの場合で下記以外の地域は、有料となりますのでご注意ください。

【東京都】

２３区、府中市、多摩市、狛江市、調布市、稲城市、町田市、立川市、羽村市、昭島市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、武蔵村山市、三鷹市、武蔵野市、小平市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市

【神奈川県】

横浜市、川崎市、相模原市中央区、相模原市南区、鎌倉市、逗子市、横須賀市、厚木市、藤沢市、綾瀬市、大和市、座間市、海老名市

【埼玉県】

さいたま市、蕨市、川口市、和光市、朝霞市、春日部市、越谷市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、鳩ヶ谷市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市

【千葉県】

千葉市、船橋市、流山市、浦安市、習志野市、市川市、八千代市、柏市、野田市、松戸市、成田市、市原市、印西市、鎌ヶ谷市、

レンタル契約中の引越（移動配送料）

レンタル契約中にお引越しされる際は、レンタるん♪にお申し付けていただければ、引越し業者より格安で配送致します。もちろん、設置費用も込みです。

レンタル料金について

通常料金の合計が7,000円以上の場合は月額のレンタル料金は割引価格が適用されます。

特典

• 月額の通常レンタル料金が7,000円以上の場合
  Cランクのアイテムからお好きな物を４点まで無料レンタル頂けます。
• 月額の通常レンタル料金が10,000円以上の場合
  Cランクのアイテムからお好きな物を6点まで無料レンタル頂けます。
• 月額の通常レンタル料金が12,000円以上の場合
  Cランクのアイテムからお好きな物を8点まで無料レンタル頂けます。

短期レンタル（３ヶ月未満）の料金

３ヵ月未満の短期レンタルの場合、期間分のレンタル料金(※1）に加え、配送・設置料９，０００円（首都圏の場合）を頂きます。
注）※1・・・１泊２日の場合、１ヶ月分の通常レンタル料金と配送・設置料９，０００円（首都圏の場合）を頂きます。（３０泊以上６０泊未満は、２か月分のレンタル料金を頂きます）

　　　　

支払い方法

レンタル代金のお支払方法は、下記の通りです。ご注文時に担当にお知らせください。尚レンタル代金は、毎月末日締めで計算いたします。

【代金引換（現金一括払い）】

納品時に配送スタッフへ現金　(契約期間分を一括)でお支払いください。
契約期間中での解約の場合、残り契約期間分のレンタル料金は返金致しておりません。

【口座自動引き落とし】

・自動引き落としの事務処理の都合上、利用開始日からその翌月末（利用開始日が1日～15日の場合は、利用開始月末）までの日数を日割り計算した金額（最大４６日分）は、当日現金前払い、もしくは当社指定口座へのお振込をお願いいたしております。
・利用開始の翌々月から毎月２７日（２７日が休業日の場合は、翌営業日）、お客様のご指定口座より自動で引落としします。（振込手数料はお客様負担でお願いします。）

【お手続き】

スタッフが注文をお受けした後、銀行口座自動引落申込書を郵送いたします。(当社無料便であれば、納品当日にお渡しします。)
お受け取りになりましたら２週間以内に、必要事項をご記入し捺印箇所に捺印の上、弊社カスタマーセンターへご返送下さい。

解約の手続き

• 1　お電話やメールにてご解約の意思をお伝えください。
• 2　当社担当者とお客様で運び出しのお日にを決定いたします。
• 3　当社スタッフがお客様のご自宅にお伺いして荷物を運び出します。

ご注意

• 1.解約の際は、必ず１か月前にご連絡ください。
• 2.契約期間中での解約の場合、残り契約期間分のレンタル料金は返金致しておりません。
• 3.解約予告が無い場合、契約は自動更新（１か月単位）になりますのでご注意ください。
• 4.繁忙期・交通事情などの事由により、回収予定日時が、お客様のご希望に添えない場合があります。
• 5.契約解除のご報告を頂いた段階で、すでに品物の破損などがある場合はあらかじめお知らせください。保険処理等の事務手続きがあるため回収日とは別にお客様のご自宅へお邪魔しなければならない場合がございます。

お申込み書類など郵送物の送り先

〒150-0034
東京都渋谷区代官山町13-4　ヴォーグ代官山II　1階
株式会社ファーストファイナル/ レンタル事業部行き

レンタルのお申込み／サービスに関するお問合せ先

【電話】03-6416-4701（受付時間：9：00～18：00）    【ファックス】03-3780-2621
【メール】info@rentalun.net

ご注意とお願い

（１）少数精鋭で本サイトを運営していますため、電話が繋がりにくい場合がございます。その際は、時間をあらためてお電話頂くか、メールにてお問い合わせください。特に3～4月の繁忙期や、お昼と夕方頃(おおよそ12:00～14:00と17：00～18：00の時間帯)は大変混雑致しますので、その時間を避けて電話されると比較的繋がりやすいと思います。

（２）東京電力が実施する計画停電による影響で電話が通じない場合があります。

（３）節電(当社が実施する貢献活動や電力使用制限令など)で、営業時間を予告なく短縮する場合がございますので、その際は、何卒ご理解くださいますようお願いします。